Politique de confidentialité

1. Objet et portée de la politique

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont AstroPerso traite les données personnelles recueillies sur son site.
Elle vise à informer les utilisateurs de façon transparente sur les catégories d’informations collectées, les finalités de leur utilisation et les mesures de protection mises en place. Cette politique s’applique à toutes les interactions effectuées via le site, y compris les formulaires de contact et les demandes d’information relatives aux services présentés. Les textes et traitements respectent les principes de légitimité, de proportionnalité et de limitation définis par le Règlement général sur la protection des données. Le site s’engage à maintenir un niveau élevé de protection et de confidentialité pour l’ensemble des utilisateurs.

2. Données collectées

AstroPerso collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des demandes reçues.
Les informations concernées peuvent inclure :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (le cas échéant).
Données transmises via les formulaires de contact ou de profil astrologique (date, heure et lieu de naissance si l’utilisateur choisit de les indiquer).
Données techniques : adresse IP tronquée, type de navigateur, langue et paramètres d’affichage.

Aucune donnée sensible n’est demandée.
Les utilisateurs sont invités à ne communiquer que les informations pertinentes pour le traitement de leur demande.

3. Finalités de l’utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux messages ou demandes envoyés via le formulaire de contact.
Générer, à titre informatif, un profil astrologique ou un contenu personnalisé.
Améliorer la navigation et la performance technique du site.
Garantir la sécurité, la maintenance et la compatibilité du site avec les appareils utilisés.

Aucune utilisation à des fins publicitaires, commerciales ou non sollicitées n’est effectuée.
Les traitements sont limités à des objectifs légitimes et clairement identifiés.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

L’exécution de mesures précontractuelles lorsque l’utilisateur formule une demande d’information.
Le consentement explicite de l’utilisateur pour le traitement de certaines données transmises volontairement (par exemple, celles liées au profil astrologique).
L’intérêt légitime d’AstroPerso à assurer la sécurité du site, la qualité du contenu et le suivi technique des interactions.
Aucune donnée n’est collectée à l’insu de l’utilisateur.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées.
Les messages envoyés via les formulaires de contact sont supprimés une fois le traitement de la demande terminé.
Les données techniques (logs, statistiques anonymisées) peuvent être conservées pour une durée limitée à des fins de sécurité et de maintenance.
Les durées de conservation sont régulièrement réévaluées afin de garantir leur conformité et leur pertinence.
Lorsque la conservation n’est plus justifiée, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage et accès aux données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers extérieurs à AstroPerso, sauf lorsque cela est strictement nécessaire pour le fonctionnement technique du site. Les prestataires éventuels (hébergement, maintenance, sécurité informatique) interviennent uniquement sur la base d’instructions documentées et contractuellement encadrées. Ces partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité et à des exigences de sécurité équivalentes à celles d’AstroPerso. Aucune donnée n’est transférée vers des pays n’offrant pas un niveau adéquat de protection des informations personnelles.
Le traitement des informations s’effectue exclusivement à des fins légitimes et limitées.

7. Sécurité des données

AstroPerso met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre la perte, la modification ou l’accès non autorisé.
Les systèmes sont régulièrement mis à jour et font l’objet d’une surveillance de sécurité.
L’accès aux informations est restreint aux seules personnes habilitées à en assurer le traitement.
Les communications sont protégées par des protocoles sécurisés et les formulaires utilisent des canaux chiffrés lorsque cela est possible.
Les utilisateurs sont invités à utiliser un terminal sécurisé et à éviter de partager leurs données via des réseaux publics non protégés.

8. Cookies et technologies similaires

Le site AstroPerso peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies strictement nécessaires permettent d’afficher correctement le site et d’en maintenir la sécurité.
Les cookies de mesure d’audience, lorsqu’ils sont activés, servent à établir des statistiques anonymes de fréquentation.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur ou l’outil de gestion des cookies affiché sur le site.
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans le consentement explicite de l’utilisateur.

9. Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de ses données lorsque cela est applicable. Ces droits s’exercent sur simple demande, sans formalités complexes. Les demandes sont examinées avec soin et traitées dans des délais raisonnables. Aucune donnée n’est supprimée tant qu’elle est nécessaire au traitement en cours ou à la sécurité du service.
Les utilisateurs peuvent également retirer leur consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

10. Modifications de la politique

AstroPerso se réserve la possibilité d’adapter la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.
Toute modification importante sera signalée de manière visible sur le site.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de se tenir informés des mises à jour.
Les versions successives remplacent les précédentes dès leur publication.
La dernière révision de cette politique est datée de 2025.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’application de cette politique :

Adresse : 148 All. Salomon de Brosse, 34080 Montpellier, France
Téléphone : +33 6 28 05 85 44
Email : contact@astroperso.fr